Reconnaître pour révolutionner : le pouvoir caché de la reconnaissance au travail

Alors que je me lance dans la création d'un nouveau programme de formation pour mes dirigeants 📚, je suis émerveillé par le pouvoir d'un outil dont nous disposons tous mais que nous négligeons souvent : la reconnaissance.
J'ai jugé essentiel de lancer la conversation afin de pouvoir améliorer concrètement la vie des travailleurs.
Les études sont formelles : il ne s’agit pas que d’argent ! Il s’agit de reconnaître les efforts et les réussites de chacun, et même notre présence au sein de l’organisation. Il s’agit de dire : « Je vous vois, et ce que vous faites compte ! »
Les recherches ont démontré que l'impact de la reconnaissance est considérable.
Les travailleurs qui se sentent valorisés sont :
Deux fois plus de chances d'être fiancé(e)
Leur relation avec leurs supérieurs se renforce (le taux de positivité passe de 51 % à 87 % !),
ils sont quatre fois plus innovants
le niveau de proactivité passe de 54 % à 87 %
(Kaufman T., Chapman T. et Allen J., L'effet de la reconnaissance des performances sur l'engagement des employés, New York, Cicero Group, 2013.) 🚀
Pourtant, malgré ces chiffres impressionnants, la reconnaissance est souvent négligée. Peut-être parce qu'on la réduit aux seules récompenses financières et qu'on oublie ses autres formes significatives.
Selon Jean-Pierre Brun , il existe quatre formes de reconnaissance :
Reconnaissance personnelle, reconnaissance de l'individu plutôt que du simple employé. 👤
Reconnaissance des pratiques professionnelles, appréciation de la qualité du travail accompli. 📈
Reconnaissance des résultats, célébration des objectifs atteints. 🎯
Reconnaissance de l'effort, indépendamment des résultats. 💪
Imaginez maintenant un lieu de travail où l'on n'attend pas seulement le « but » pour applaudir, mais où l'on encourage les joueurs pour tous leurs efforts.
La reconnaissance des sources repose sur l'authenticité, la pertinence et la précision . Il s'agit de dire : « J'ai beaucoup apprécié votre présentation de cette idée lors de la réunion d'aujourd'hui. C'était clair, concis et cela témoignait de votre excellente compréhension du projet. » Il s'agit de créer une culture où chacun se sent reconnu, valorisé et motivé à donner le meilleur de lui-même.
Remettons en lumière la valeur de leurs employés et créons des environnements de travail qui les valorisent véritablement. 🌟
Meilleur,
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