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Ce Que Mes Clients
Me Disent Au Premier Appel
J’ai deux gestionnaires qui ne se parlent plus. L’équipe au complet est prise en otage.
Mon associé et moi, on n’est plus capables de prendre une décision ensemble.
Le climat est devenu toxique. Je perds mes meilleurs employés.
J’ai essayé de régler ça moi-même, mais ça revient toujours.
Trois Types D’Intervention
Selon Votre Situation
Gestion De Conflits
En Équipe
Diagnostic de la situation, rencontres individuelles et collectives, plan de rétablissement de la collaboration. Pour les conflits interpersonnels ou inter-équipes.
Médiation En Milieu
De Travail
Processus structuré et confidentiel pour résoudre un différend entre deux parties. Approche neutre, orientée vers des ententes concrètes et durables.
Médiation Entre
Co-Associés
Quand la relation entre partenaires d’affaires est tendue, les décisions stagnent. J’accompagne les co-associés à clarifier leurs attentes, redéfinir leurs rôles et retrouver un mode de fonctionnement sain.
Mon Approche
En 4 Étapes
1.
Appel diagnostic
Comprendre la situation, les parties, l’urgence
2.
Rencontres individuelles
Écouter chaque partie en toute confidentialité
3.
Intervention
Médiation ou facilitation selon le contexte
4.
Suivi
Entente écrite + suivi pour ancrer les changements
Témoignage
Grâce à son humour, sa profonde connaissance du sujet et sa capacité à vulgariser les concepts complexes, chaque outil, mise en situation et exemple étaient ancrés dans des scénarios réels, rendant l'application immédiate et intuitive. Son approche directe et orientée vers les résultats m'a fourni des stratégies concrètes que j'ai déjà commencé à mettre en œuvre avec succès. Merci
Émile L.
Directeur Senior
2,8 heures
En moyenne, vos employés perdent 2,8 heures par semaine à gérer des conflits.
7 semaines
Ça représente plus de 7 semaines de productivité perdues par année, par personne.
